1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Modrá Sova
Husova 28
602 00 Brno
Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Doručovací adresa (při objednávce)
- Poznámky a preference k objednávce
- IP adresa (pro technické účely)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Vyřízení a realizace objednávky
- Komunikace ohledně objednávky
- Zasílání potvrzení a informací o stavu objednávky
- Plnění zákonných povinností (daňové doklady, účetnictví)
- Zlepšování našich služeb
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (realizace objednávky)
- Oprávněného zájmu (vyřízení dotazů, zlepšování služeb)
- Zákonné povinnosti (účetnictví, daňové účely)
- Vašeho souhlasu (marketing, pokud byl udělen)
5. Doba uložení
Vaše osobní údaje uchováváme:
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení
- Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat:
- Kurýrním službám pro doručení objednávky
- Poskytovateli platebních služeb pro zpracování platby
- Účetní firmě pro vedení účetnictví
Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje v souladu s GDPR.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí:
- Šifrované komunikace (HTTPS)
- Bezpečného uložení v zabezpečených databázích
- Přístupu pouze oprávněných osob
- Pravidelných bezpečnostních kontrol
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobnosti naleznete v našich zásadách cookies.
10. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na:
E-mail: [email protected]